Kargo ve İade Koşulları
SınavProvasi.com Kargo ve İade Koşulları
Bu belge, SınavProvasi.com internet sitesinden satın alınan ürünlerin kargo ve iade işlemlerine ilişkin koşulları belirlemektedir. Bu internet sitesinden alışveriş yaparak, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:
1. Kargo
- SınavProvasi.com internet sitesinden satın alınan ürünler, belirtilen adrese kargo ile gönderilecektir.
- Kargo ücreti, alıcıya aittir ve alıcı tarafından ödenmelidir.
- Kargo teslimat süresi, adres ve lojistik şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
2. Ürün İadesi
- Satın alınan ürünlerin iade işlemi, ürünün hasarsız ve kullanılmamış olması koşuluyla yapılabilir.
- İade işlemi için ürünün orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
- İade talebi, ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
- İade işlemi, ürün bedelinin tamamının veya belirli bir kısmının iadesi şeklinde gerçekleştirilebilir.
3. İade Süreci
- İade talebi, SınavProvasi.com internet sitesi üzerinden veya iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bildirilmelidir.
- İade talebi doğrultusunda, SınavProvasi.com müşteri hizmetleri tarafından işlem başlatılacaktır.
- İade işlemi, ürünün depomuza ulaşmasını takiben en kısa sürede gerçekleştirilecektir.
- İade işlemi tamamlandıktan sonra, alıcıya bilgilendirme yapılacaktır.
4. Hatalı Ürünler ve Hasarlı Kargolar
- Sipariş edilen ürünlerde herhangi bir hata veya hasar tespit edilmesi durumunda, derhal SınavProvasi.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.
- Hatalı ürünler veya hasarlı kargolar için gerekli inceleme yapılarak, uygun çözüm sağlanacaktır.
5. Değişiklikler
SınavProvasi.com, bu kargo ve iade koşullarını gerektiğinde değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler internet sitesinde duyurulacak ve yürürlüğe girdikleri tarihte geçerli olacaktır.
Kabul Ediyorum
Bu kargo ve iade koşullarını okuyup anladığımı ve içeriğini kabul ettiğimi beyan ederim.